人才市场冷清，用工单位着急，招聘会“粥多僧少”……近几年来，几乎每到开春时节，“用工荒”都会成为社会关注的热点话题。也正因如此，镇江网友yana才会在帖子《大家是不是觉得用工荒》中提出疑问：“工厂工厂招不到人，商场商场招不到人，饭店饭店也招不到人，现在的人都咋了？难道都不用工作了？”帖子一经发出，就引来万人围观，跟帖的网友几乎一边倒地认为，物价上涨工钱不涨，打工受累而且老板讨厌。

　打工者虽有怨气，但招工者也是一肚子苦水。网友“我不是杨修”的帖子《店员又跑了，2500工资，每天工作11个小时，单休，这样都留不住人……》，短短一周时间，就引来近9万的点击率，网友“bluestick ”索性跟帖发起了招聘的广告，可见受用工荒、招工难困扰的企业不在少数。

　面对“用工荒”，多数人的第一反应就是加薪，以为用经济杠杆能撬动劳动力市场，然而事实证明，这一做法并不太灵。给员工加薪，是一种有效的激励手段，员工需要，企业必要，但加薪却不是万能的灵丹妙药。用工荒问题的关键在于，打工者不再满足于涨几个工资，正如网友“叶叶杰”的肺腑之言：“工作环境和工作的心情也很重要，我宁可少赚点钱，多赚点开心。”

　原本是经济现象或企业行为的用工荒问题，如今因触动面之大，已成为政府、企业都无法绕开的社会问题。一方面，每年都有大批的应届毕业生苦苦找工作，大批的民工涌向城市；另一方面，每年都有大批的中小企业，面临门可罗雀的尴尬局面，特别是春节之后，返城上班的打工者已呈越来越少的严峻之势。

　这些无不透出一个值得社会重新审视的问题：物质层面不再是打工者的唯一追求，对于工作，他们也有自己的情感诉求和心理层面的需要。在两篇帖子的跟帖中，我们不难发现，如今的打工者普遍缺少安全感，缺少归属感，缺少最基本的尊严，他们不满自己的付出换不回对等的社会地位，他们害怕雇主招之即来、挥之即去的日子，一些外来打工者甚至恐惧城市人异样的目光，面对招工者开出的那些金钱数字，他们更期望“被需要和被认可”。

　城市是宜居的、温情的，把打工者当成这个城市大家庭中的一员；企业是有爱心的、让人有盼头的，为企业员工提供人性化的服务和环境，唯有这样，用工荒的坚冰才有可能慢慢融解。

　其实，从某种意义上说，“用工荒”未必就是坏消息，它至少从侧面传递出一个积极的讯号：当下的劳动力市场的“含金量”在提高，打工者不再是廉价劳动力，而是很值钱的“香饽饽”。面对身价的水涨船高和劳动力市场的“僧多粥少”，我们的打工者也应该保持冷静，客观定位，在要求用工方的同时，也多审视审视自己。

　以心换心，才能换来员工的投桃报李。用工荒的严峻现实让企业不得不在更多地提升劳动者的愉悦度、增强员工幸福指数上下工夫。抢人不如留人，用兵也要养兵，将心比心才是上策。