重庆籍农民工黄庆红致信铁道部，称其4次到火车站排队买票未果，工作人员称使用网络或电话购票比排队快，但对农民工而言，网络购票比通宵排队购票更不现实。黄庆红称，农民工是春运潮主力，他希望多留一部分火车票到售票窗口。（1月5日《重庆晨报》）

网络购票属于新鲜事物，对于不经常触网的农民工而言，的确不太方便，甚至有点折腾。但这不代表网络购票一无是处。据一项“你会选择哪种方式购买火车票回家过年”调查显示，有55%的人选择了铁道部网站网上购票，可见网络购票还是颇受欢迎的。

平心而论，铁道部推出网络购票举措是值得肯定的。在实名制这种前提之下，铁道部开通全面网上订票更属不易，还需我们多一些理解和支持，包括农民工兄弟。

以前，我们买火车票都是到车站售票处，后来有了电话订票，现在又开通了网上订票，足不出户就可以预订到车票，这显然是一大进步，也符合社会发展趋势。其实，如果深入了解、掌握电话订票、网络订票等铁路相关知识流程，农民工朋友定会从中大大受益。

时代在进步，网络电话购票符合大多数人的愿望，农民工朋友不妨也与时俱进一下，主动适应社会。再说，铁道部并没有取消窗口售票，农民工朋友还是可以通过窗口买到火车票，网络购票不过是铁道部实行多元化、多渠道售票的一种方式。铁道部当下尚需进一步完善的，不过是如何科学分配票源，满足不同人群的购票需求。