昨天,一家医学网站发布了一份《医生工作场所防暴力行为中国版指南》。文中给医生的建议包括:千万不要背对大门坐诊,新医生要熟悉医院各个出口和安全通道,情况复杂时脱掉白大褂混入人群……这份指南在微博上引发热议。
(11月3日《现代快报》)
“医生防暴力指南”实则是夸大了“紧张医患关系”,是有意制造紧张空气,也是“世上本无事,庸人自扰之”。充其量不过是一张街头的“狗皮膏药”,或者说是一剂“有病防病”的“心疗汤”,有着一定的“自我心理安慰”的疗效。
任何一个行业都有其一定的职业风险。尤其是像医疗服务行业,在医疗资源短缺的今天,看病难、看病贵现象尤为突出,加上医疗行业的一些不正之风,医患关系紧张也就在所难免。作为以“治病救人、救死扶伤”为己任的白衣天使,绝大多数都是好医生,违反职业道德的只是极少数。我们相信,患者到医院就医,目的是去看病的,而不是去无理取闹的。真正的“医闹”现象也是极个别现象。
人是生活在矛盾之中的,没有一点医疗纠纷是不可能的。但是到目前为止,中国还没有“医生到了最危险的时刻”,也没有到“医生有风险,从业需谨慎”的地步。“医生防暴力指南”实际上是在自己吓唬自己,是一种“防人之心不可无”的“多疑症”,是医疗服务行业自身的“恐惧症”,也是一种不健康的心理疾病。
“医生防暴力指南”更是无痛吃药,开错了药方,是一张毫无作用的“狗皮膏药”。如今是法治社会,法律才是医生维权的灵丹妙药。所以,医生首先要相信患者,才能赢得患者的尊敬、理解与支持,也是改善医患关系最好的防暴“指南”。