3月17日，北京佳士凯承办的中国首场大学生保姆拍卖会终于落幕，近20名北京市民面对身怀绝技的大学生保姆频频举牌，最终有6名大学生当场成功拍卖工作权，最高一年年薪为4.15万元，最低4万元。（《华西都市报》3月18日）

有媒体质疑“拍卖会”不过是“炒作”，主办方川妹子家政公司经理宋瑞坦率地说：“客观上是炒作，但我们的主观意图是想为更多大学生找到一条真正就业出路，也为高端消费者实现市场对接。”公众争议、媒体质疑，似乎正符合主办方的预期效果。看上去很美的“拍卖会”，不过是家政公司与媒体“共谋”的新闻效应罢了。

《北京青年报》2010年9月28日曾报道，2005年至2007年是大学生保姆最红火的三年，川妹子家政公司自2005年起向京城输送了数百名大学生保姆，目前还在北京发展的却只有5%左右，其中有多少人还留在保姆岗位上很难说。另据《羊城晚报》3月10日报道，尽管深圳是全国最早引进大学生保姆的城市之一，也有消息称深圳保姆工资已超过大学生，但由于体制、机制不完善，2009年在深圳“保姆大学”深造的近200名大学生保姆，流失率接近100%。

人力资源和社会保障部的调查显示：城市里有家政服务需求的家庭高达40%。全国城镇现有1.9亿多户，即使平均有15%的需求率，也可提供2900万个家政服务岗位和上百万个管理岗位。目前家政服务需求的市场是相当大，但现实中“大学生保姆”的发展却为何如此不理想？媒体不用一味地“教唆”大学生转变就业观念，面对工作与饭碗的现实利益，大学生早就转变了就业观念。

就家政服务业本身的特性来说，其松散性、单独性和多样性等导致了工作不稳定，上升渠道不畅通，不能给大学生一个良好的职业规划。川妹子公司大学生事业部的主管赵光绪说：“从事家政服务的大学生，没有可模仿学习的成功样本，感觉干得再好也看不到前途和希望。”

再者，我国家政行业的重心还处于低端、劳动密集型的模式，也没有完善的用人制度。据家政行业研究人员透露，全国50万个家政公司，其主要创办人和管理者绝大多数是下岗工人、社区退休人员和农民工，基本上没有现代企业管理经验和能力，而且绝大多数家政公司都是家庭“小作坊”，形不成规范化、专业化的规模。目前，全国有2000多万家政服务员，如此庞大的群体仍未进入《劳动合同法》的规范、调整范围，人员工资、保险待遇不能真正落实，各种争议、纠纷频发。家政服务企业、服务人员、消费者三方权益都未得到有效维护。

家政服务行业今后向高学历、年轻化发展是必然趋势。目前，提高家政从业人员的专业素质，让更多大学生从事家政服务业，还需政府、职业院校、服务中介、企业等社会各方的合力。（若 尘）