每天接收到来自各商家的广告或促销短信,对于众多手机用户来说已习以为常,可如果在短时间内连续收到同一条短信,直至将手机“堵瘫”,就让人无法忍受了。前天晚上,盐城市滨海县一手机用户,就遭遇了这种罕见的烦心事:一家银行在短短一个多小时内发出300多条内容一致的促销短信,因手机容量很快爆满,该用户的手机一度陷于瘫痪。记者咨询短信发送方,得到的答案是“不清楚”。(12月19日《扬子晚报》)
收到促销短信和垃圾短信,是常有的事,不足为怪,尽管垃圾短信被一再打击,但仍然顽强地“活跃”在我们的手机里,但一只手机在短短一个多小时内被300多条内容一致的促销短信击中,且被“击”得陷于瘫痪状态,促销短信如此“疯狂”,实在令人纠结,谁知道下次会不会轮到自己的手机?
手机被促销短信“击”成瘫痪,自然要讨个说法,如果你真的要去维权,却发现,此时,你根本找不到对象,就像拳头击在棉花上,有力使不出。问中国电信,服务小姐称,这和中国电信无关,是发信人所用短信平台发送的;问发信人,则说不清楚为何重复发送短信。总而言之,当你一旦找人“理论”,就是将自己当成了一个“皮球”,任人踢来踢去,却最终没有一个结果。现在能够给我们一个较为准确的答案是,可能是发送平台的系统出了问题。但这显然不能被用作维权,更不会有人因为系统出了问题而向你道歉。
其实,不管是垃圾短信,还是促销短信,其背后都有着极强的经济利益。据信息产业部电信研究院工程师何伟介绍,从目前来看,整个短信收入的市场规模大致在200亿元左右。除掉手机对手机的(点对点)收入,据一些运营商提供的数据,大量发送的垃圾短信也有几十亿元的收入份额。为了赚钱,有人会挖空心思,但伤害到消费者时,却无人出来负责。
笔者设想,能否用诉讼来消停“疯狂短信”?或许打官
司的人多了,“疯狂短信”才不再“疯狂”。