成都聘美女城管引发争议

“23周岁以下，身高160厘米以上，五官端正，形象好，气质佳”，乍一看，还以为是电视台的选秀广告，其实，这是成都市新都区为招聘女性城管人员设置的硬杠杠。

近两年，为改变“暴力城管”的形象，消解公众对其野蛮执法的怨气，大陆各地的城管机构可谓煞费苦心，相继推出了“眼神执法”、“妈妈城管”以及“美女城管”等举措。从性别优势角度看，女性的耐心、细心以及柔性沟通有助于减少执法中的冲突，在城管团队中补充一定的女性力量，这本无可厚非。然而，成都新都区招美女城管似乎把这本“真经”给念歪了，并陷入误区。

首先，从业人员是否胜任城管这份工作，主要需要考察其对政策掌握的水平、执法技巧以及化解矛盾的能力，与是否年轻貌美并无关系。此前红遍网络的武汉“另类城管”杨维勋，男性，年纪大，相貌平平，每天骑着“最牛城管执法车”(一辆老式自行车)巡逻，但其充满人情味的执法让所有商贩心服口服。而新都的招聘则要求，女城管年满26岁必须“退休”，这不知究竟是市民的要求，还是某些官员个人的趣味?其依据的又是哪家的劳动法?

其次，按照新都区所宣称的，此次招聘“美女城管”目的是“更好地展示城市形象”。试想，穿着制服在街头巡逻的几个年轻女城管，如何承受得了一座城的形象之重?“美女城管”靠什么能让一个城市焕发魅力吗?这不是“形象工程”、“面子工程”的新变种又是什么?

事实上，各地改变城管人员形象的努力，至今仍停留在表面层次：城管队伍虽吸纳了善于处理问题的女性，但女性城管的真正价值——对执法对象的尊重，却没有成为整个城管系统内化的规范，实乃“得其表而忘其实”。

用选美的标准来遴选城管人员，除了引来舆论热议，制造广告效应，被普罗百姓当作笑料和茶余饭后的谈资外，对城市形象的改观徒劳无益。倒是像杨维勋那样的文明执法者，远比“美女城管”对推进城市管理方法之改革、宣传市民文明言行更有实效。

假如每个城管人员都能文明执法，并抱定“为人民服务”之宗旨，不把自己当作“官老爷”，想民之所想，急民之所急，这样的城市管理还是难事吗?还愁这样的城市没有魅力吗? （钟海之）