不仅消费者忧虑未解,而且千千万万个卖家也有不少忧虑。卖家们普遍担心的问题是,实行“实名制”是否要到工商登记?是否为随后的征税“投石问路”?让人遗憾的是,不仅制度上没有明确安排,相关部门也没有明确表态,这就让网店监管陷入“雾里看花”的境地,让卖家们恐慌不安。
目前,这个暂行办法既没有在资金、规模上为经营者设置条件,也没有涉及个人网店的收费、缴税等问题。而且,工商总局、税务总局等相关部门也没有就公众关心的问题进行明确表态,这就不免让人犯晕。这样既不利于这个行业做大做强,也让卖家们异常焦虑,更不利于这个市场规范。
有人说,暂行办法对网络交易这一新兴市场仍持大力扶持态度。政策不明确就让行业迷茫,怎能说是扶持这个行业呢?我注意到,专家、卖家普遍顾虑重重。不少人就追问,暂行办法中的“具备登记注册条件的,依法办理工商登记注册”如何执行?现在不强制工商登记,是不是随后要强制登记?现在不明确征税问题,会不会突然征税,甚至还有乱收费?
在我看来,网店监管不能让公众“雾里看花”、焦虑不安,有关方面理应及时出台配套政策,向公众明确监管预期,要让公众清楚网店如何监管:一是向消费者明确如何防范卖家身份造假、如何保障消费安全、卖家不实名登记怎么办等问题;二是向卖家明确具备何种条件要办工商登记,实名制后是否会征税、大概何时征税、如何征税……