管好管理者才是根本

　我们绝对相信，在一些社会问题上，物管企业确实在代人受过。

　本是相关职能部门该管的事情，由于他们的推脱，问题被一层层地传递下去，最终爆发于社区或小区层面，于是，社区或物管就成了逃无可逃、直面问题的基层单位之一。

　问题爆发在基层单位，病根却在上层职能部门。这个时候，基层单位就会两手一摊：这问题我无能为力。寻求解决问题的老百姓，也就不得不沿着权力阶梯，一步步向上追诉。似乎在不少领域里，我们的社会正陷入这种恶性循环。

　为解决这种“问题轮回”，职能部门、相关专家给出的解决办法，无非是重新划分职能领域，把原来属于甲的职能分配给乙，或者把原本属于甲的职能，分配给乙和丙共同掌管。不是吗？！在物管难的问题解决中，我们不是看到业内人士，又在设计新的职能管理模式吗？

　其实，问题的关键不在这里，问题的关键还是如何让管理者能够不逃避管理；我们缺的不是执法权力的分配模式，而是执法部门的监管模式。无论看起来多么合理的职能分配，不打破管理者“有利就管，无利则推”的管理思维，最终见效不大，或者形成新的“管理黑洞”。

　破解“物管难”，与其在重新划分管理职能上动脑筋，真的不如想想如何管好管理者！

　　王鹏程