近日,各家银行开始向个人收取零钞清点费,在中国农业银行存200个硬币须缴纳5元手续费。(5月24日《京华时报》)
银行点零钞,以前都是被当做好人好事来表扬的。说某人或某单位拉了一布袋硬币去银行存钱,银行又是加班加点,又是调集人手,终于赶在日落之前,把硬币全部点清。然后银行肯定会找个记者,写上一番,服务热情、态度好、不厌其烦云云。估计银行以后就不这么干了。
既然掏钱了,就不是做好事了,再去找记者宣扬服务热情,可能见报的时候,就被写成了赚钱热情。所有的东西都透着金钱的气味儿,银行不差钱,银行也不差这几个数硬币的服务费,但是银行成功地通过不差的这几个钱,把自己身上的金钱味又给硬生生地提升了几个档次。
开设VIP,谁钱多,谁就可以不排队,硬生生地享受插队的特殊服务,已经让许多人接受不了,认为是银行用几个小钱,就卖掉了公共服务;现在银行不但没有意识到这个问题,反而变本加厉,要收起“数钱费”来了!
不过银行方面可能也有理由,认为太多的零钱占据了不成比例的服务时间。所以,零币就要有零币的存法,谁让你存的方法不对呢?收钱应该。正确的方法是这样 :一、排好队;二、占好窗口;三、最重要也是最关键的步骤,你不是拿了300个硬币吗?你一次存一块,存300次,就好了,还不收服务费。所以以后要记住,在中学数学课上,学习好华罗庚的统筹安排是一件多么重要的事情。
银行不光是个盈利性的单位,还是个服务单位,该赚的钱赚到手,该做的服务也要做到家,要是连存个零钱也要专收一笔服务费的话,以后银行找给客户零钱,我们是不是也要银行倒贴一笔呢?
也不知道银行里边是哪位高人想到这样一个赚钱的金点子。只不过钱没赚到多少,倒是先把自身的企业形象给败坏了不少。虽然银行整天和钱币打交道,但要真落下个“唯利是图”的印象,确实有点得不偿失了。(张军瑜)