9月22日，在贯彻实施新《邮政法》电视电话联席会议上，交通运输部副部长高宏峰透露，此前规定的邮政专营范围暂时搁浅。（9月23日《重庆晚报》）

　新《邮政法》中邮政专营业务暂时搁浅，这给民营快递行业留下了调整的转机，对于不满邮政效率低、服务差的公众来说也是个好消息。

　作为一种市场行为，民营快递与国有快递应该在平等的竞争环境下站在同一起跑线上。所以公众认为，新《邮政法》中50克、100克的邮政专营范围，是国家给邮政行业披上的一层保护垄断外衣，对民营快递有失公允。邮政专营对此做出解释，如：100克以内不安全。公众质疑：难道101克就安全了？其实，舆论的核心并不是如何解释，而在于是否要施行专营。

　从竞争的角度看，邮政专营政策牺牲了民营快递的一些利益。但是，邮政专营搁浅的主要原因在于公众对邮政服务质量的不满。从网上跟帖来看，很多是对其服务质量的抱怨：邮政服务态度不好，效率慢，又丢信……相对民营快递到位的服务与和蔼的态度，公众自然对民营快递青睐有加。而且，邮政专营的政策又可能使邮政人员在保护色下更添一分骄横与蛮霸。事实上，公众更担心的是在施行邮政专营后没有其他选择，得不到优质服务。这也是无奈之下做出的貌似偏袒民营快递的抗议。

　从我国邮政公益化的属性来看，适当的邮政专营也并非不可取，专营并非是出于对邮政垄断性的一味保护。在一些边远的山区或是相对落后的农村地带，由于逐利的本性，民营快递是不会去拓展业务的，此时邮政服务的民生意味便体现出来。因此，国家借助市场份额的行政性调配来保障其公益化的生存是有一定道理的。但是，邮政却砸了自己的招牌，低质的服务惹起的众怒，只换回个“专营搁浅”的结局。

　得客户者得天下，在市场竞争日益强烈、客户意见决定生存概率的今天，不把顾客当上帝，自己就得退出舞台。