图\春鸣

    日前，黑龙江哈尔滨市民陈先生登上115路公交车，坐下才发现，脚边有一块印着“应急”字样的砖块。原来，公交公司前不久购置了1000多个安全锤放在车上，目前已丢了近七成，无奈之下，最后想到用水泥压制的步道板做“应急砖”，便于乘客在突发安全问题时击破车窗逃生。（据《人民日报》）

    安全锤小巧实沉，用起来得心应手。七成失窃，说明它的确受到刚解决温饱问题的人民群众的喜爱，说不定还给锤子生产厂家提示了条生财之道。不过板砖呢，除了同样结实耐用外，还有锤子比不上的优势：省钱实用，物美价廉。

    一般情况下，锤子比板砖好使，可是在眼下富有中国特色的公交系统上，板砖比锤子命长。而公交公司面对广大群众对锤子的热爱，不是一筹莫展，而是开动脑筋积极寻找替身，终于找到了乘客都不待见、都不带走、却能救命的板砖，其服务到位的主动意识，值得同行参考。（文\小鱼）